데이터 삭제 안내
주식회사 오버시어에서 제공하는 Hello MyNameIs XXX와 인스타그램 자료 안내 앱 marketing_program(marketing_program-IG)에 보관된 개인정보의 삭제 또는 처리 중단을 요청할 수 있습니다. 자료 요청 기록의 삭제 요청에는 사이트 회원가입이 필요하지 않습니다.
인스타그램 자료 요청 기록 삭제
- admin@overseerlab.com로 제목을 ‘인스타그램 데이터 삭제 요청’으로 하여 보내주세요.
- 자료를 요청한 인스타그램 @아이디와 게시물 링크, 대략적인 요청 날짜를 알려주세요. 비밀번호나 로그인 코드, 접근 토큰은 보내지 마세요.
- 운영자가 요청 기록을 확인하고 필요한 경우 계정 소유 확인을 안내한 뒤, 해당 계정의 자료 요청·처리·발송 기록을 삭제하고 결과를 회신합니다. 처리 중단도 원하시면 함께 적어주세요.
서버 기록을 삭제해도 인스타그램에 게시한 댓글이나 이미 전달된 DM이 함께 삭제되지는 않습니다. 인스타그램 안의 콘텐츠는 해당 앱에서 관리해 주세요. 삭제 후 다시 자료를 요청하면 새 요청 기록이 생성될 수 있습니다.
사이트 회원 정보 삭제
사이트에 로그인한 후 내 계정에서 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 로그인하기 어렵거나 별도로 삭제를 요청하려면 위 이메일로 연락해 주세요. 회원이 연결한 Instagram 계정은 자동 DM 화면에서 연결을 해제할 수 있으며, 회원 탈퇴 시 연결 토큰과 해당 계정의 서버 기록도 정리합니다. 인스타그램 요청 기록도 삭제하려면 해당 @아이디를 함께 알려주세요.